CONDITIONS D\'ENVOI DE VOTRE APPAREIL
Si possible, veuillez effectuer une sauvegarde complète de votre appareil avant de nous l\\\'envoyer.
Bien que rare, une perte de données peut survenir lors de certaines réparations.
Emballez soigneusement votre appareil afin d\\\'éviter tout dommage pendant le transport.
Veuillez envoyer uniquement l\\\'appareil, sans chargeur ni accessoires, en utilisant un service d\\\'expédition avec suivi.
Notre processus d\\\'inspection standard prend environ un jour ouvré après réception de votre appareil.
Les informations relatives à la réparation que vous nous fournissez servent de référence initiale.
Chaque appareil est inspecté minutieusement afin de confirmer le problème et d\\\'établir le coût final de la réparation.
Une fois l\\\'inspection terminée, nous vous contacterons pour confirmer le prix et vous envoyer une facture ainsi qu\\\'un lien de paiement sécurisé.
La réparation débutera après réception du paiement.
Le délai moyen de réparation est d\\\'environ deux jours ouvrés, en fonction du problème et de la disponibilité des pièces.
